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docs/RUNBOOK.md

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+# Offline Operations Runbook
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+## Inicio diario
+1. Encender equipo local.
+2. Ejecutar `npm run start` (o servicio equivalente).
+3. Entrar al POS con PIN.
+4. Abrir turno con efectivo inicial.
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+## Operacion normal
+1. Seleccionar maquina disponible.
+2. Confirmar importe, tiempo y metodo de pago.
+3. Verificar que el estado cambie a `running`.
+
+## Incidencias
+### Relay desconectado
+1. Revisar cable USB y alimentacion.
+2. Ir a `Configuracion > Serial / Relay`.
+3. Ejecutar `Reconectar relay`.
+4. Si falla, activar `Modo simulador` temporalmente para seguir cobrando y registrar manualmente encendidos.
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+### Reinicio inesperado
+1. Reiniciar aplicacion.
+2. Validar que timers activos fueron recuperados.
+3. Confirmar que transacciones vencidas quedaron en `completed`.
+
+## Corte de caja
+1. En `Corte`, registrar depositos/retiros con motivo.
+2. Capturar efectivo contado al cierre.
+3. Ejecutar `Cerrar Turno`.
+4. Descargar CSV de reportes si se requiere respaldo manual.
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+## Respaldo
+- Respaldar archivo SQLite (`prisma/dev.db`) al cierre del dia en USB o carpeta segura.